Отчет об оценке ГУП «ГУИОН» доставит по указанному адресу
«Сначала данная услуга будет опробована нами на примере отчетов об оценке рыночной стоимости квартир. Если данное предложение будет востребовано рынком, мы распространим услугу и на другие документы, которые сегодня изготавливают наши специалисты», - комментирует генеральный директор ГУП «ГУИОН» Александр Анатольевич Чупраков.
Услуга по доставке готовых отчетов призвана помочь клиентам экономить время, а значит и деньги, при обращении в ГУП «ГУИОН». Как показывает практика, заказчику необходимо лично приезжать в организацию 2 раза: первый раз - для заключения договора на оценку и его оплаты, второй раз для того, чтобы забрать готовый отчет. Теперь, используя возможность получить готовые отчеты об оценке квартир в любой точке города и в удобное время, количество визитов в ГУП «ГУИОН» будет сокращено до одного. Заказчик приезжает в департамент оценки ГУП «ГУИОН», расположенный на ул. Зодчего Росси, д. 1-3, только один раз, чтобы предъявить правоустанавливающие документы на конкретный объект недвижимости и заключить договоры об оказании услуг по оценке квартиры и на доставку готового отчета по указанному адресу.
Сроки выдачи готовых отчетов при этом не меняются – это 5 рабочих дней. Как только отчет об оценке рыночной стоимости квартиры сформирован, координатор проекта согласовывает с заказчиком конкретное время доставки документа и направляет на встречу с клиентом курьера. Стоимость доставки готовых отчетов в пределах Санкт-Петербурга составляет 300 руб., а в пригороде - 570 руб.
Инициатор нововведения, Александр Александрович Кокорин, руководитель группы оценки объектов жилого фонда департамента оценки ГУП «ГУИОН»: «Новую услугу мы внедряем в рамках проводимой руководством ГУП «ГУИОН» политики по повышению качества предоставляемых услуг. Мы, как поставщики услуг, продаем клиентам больше чем просто услуги - мы продаем решение их проблем. По нашим сведениям, ни одна оценочная компания в Петербурге ничего подобного для своих клиентов пока не делает. Рад, что мы в данном вопросе являемся первопроходцами».
Стоит отметить, что сегодня ГУП «ГУИОН» уделяет большое внимание развитию услуг, в том числе предоставляемых через Интернет. Например, для граждан сейчас стал доступен заказ кадастрового паспорта и паспорта на квартиру через сайт организации – www.guion.spb.ru. Таким образом, количество визитов в управление уменьшается до одного – только чтобы предъявить правоустанавливающие документы на объект недвижимости и забрать кадастровый паспорт и паспорт на квартиру.
За три месяца «Услугой ON-LINE» на сайте предприятия воспользовались 543 человека.
Справка:
Дополнительная информация:
Оксана Силаева, начальник отдела по связям с общественностью и рекламе ГУП «ГУИОН»